2011/04/17

以人為本的設計

在行銷 4P(產品〔Product〕、價格〔Price〕、通路〔Place〕、推廣〔Promotion〕)之前,就該明確的「定位〔Positioning〕」客戶群、目標市場。這是賴茲和屈特在經典著作《定位》中介紹的劃時代新觀點。定位,無疑是一個革命性的發想,因為它橫跨了其他四個P,賦予每一個P清晰且合理的定義。

設計 及 教學 也是如此。想清楚!您的「對象」到底是「誰」?

近年來,愈來愈多的人體會到 User Experience 的重要性,以使用者經驗為出發點、考慮目標群眾的生活環境、應用情境、使用習慣、甚至家庭結構、通勤方式、運動週期、…等生活中任何與商品可能會有關聯的人事物。

又好比 Standford 的 D.school Program (http://dschool.stanford.edu/) ,就是以人為中心做創新設計,來不同領域及背景的的師資和學生, 提供一個共同學習設計思考 (design thinking),合作解決問題的地方。將創新擴大成為一種可用的 Solution。


追求最新的、最高規格的科技技術的產品已不再當道,如何 整合 資訊流及 融入 生活及環境、以人為本的應用,讓設計真正發揮最大的 function,是值得我們多面向思考及探討的。

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